Politique de remboursement

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir de la date de livraison. Les frais de retour seront à votre charge.

Pour que le retour et le remboursement se passent dans les meilleures conditions merci de respecter strictement la démarche à suivre (à défaut, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement) :

- Ecrivez-nous à contact@makeyourscents.com avec votre numéro de commande, pour nous faire part de votre demande de rétractation. A partir de cette date, vous disposez de 14j pour nous renvoyer les produits (date d’expédition).

- Vérifiez que tout produit soit dans son emballage d'origine, non-utilisé et en parfait état. Tout produit ayant été ouvert ou endommagé ne sera pas remboursé.

- Renvoyez le colis à l’adresse suivante :

COMMOI 35 rue du lac d'Oô 31500 Toulouse

- Choisissez un mode transport avec un numéro de suivi. Sans numéro de suivi nous n’accepterons aucune réclamation concernant une perte de colis.

Le remboursement sera effectué à réception de votre colis.

Les frais d'expédition et de retour reste à votre charge.

Les frais de d’expéditions et de retour reste à votre charge.Les frais de d’expéditions et de retour reste à votre charge.

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